Personvernerklæring

Velkommen til OrionsBet sin personvernerklæring. Her forklarer vi hvordan vi samler inn, bruker, oppbevarer og beskytter dine personopplysninger når du benytter våre tjenester på orionsbetcasino.no. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til våre behandlingsmåter som beskrevet i denne erklæringen. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.

1. Hvem er ansvarlig for dine data?

Dataansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger er OrionsBet Norge AS, registrert i Norge. For spørsmål om personvern kan du kontakte vår personvernansvarlig på [email protected].

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi behandler ulike typer informasjon for å kunne tilby våre tjenester på en sikker og effektiv måte. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Fullt navn, fødselsdato og kjønn
• Kontaktinformasjon som e-postadresse, telefonnummer og postadresse
• IP-adresse og tekniske data om enheten og nettleseren du bruker
• Bruksdata som tidspunkt for pålogging, spillaktivitet og transaksjoner
• Informasjon knyttet til registrering og kontoopprettelse
• Betalingsinformasjon ved innskudd og uttak
• Dokumentasjon for identitetsbekreftelse og lovpålagt kontroll (f.eks. legitimasjon)
• Eventuelle sensitive opplysninger du frivillig gir oss, slik som helseopplysninger ved selvutestengelse
• Data fra tredjepart for ansvarlig spilling og svindelforebygging

3. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Dine opplysninger brukes til flere formål, blant annet:

• Opprette og administrere din konto hos OrionsBet
• Bekrefte din identitet og alder i henhold til norsk lovgivning
• Gjennomføre og administrere betalinger, innskudd og uttak
• Overholde lovpålagte krav, inkludert anti-hvitvasking (AML) og ansvarlig spill
• Kommunisere med deg om kontoen din, endringer i vilkår og viktige oppdateringer
• Administrere bonuser, kampanjer og konkurranser
• Markedsføre våre tjenester, kun med ditt samtykke
• Tilpasse brukeropplevelsen og forbedre våre tjenester
• Utføre analyser og statistikk for intern forbedring
• Overvåke transaksjoner for å oppdage og forhindre svindel

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR), norsk personopplysningslov, og gjeldende spillereguleringer. Behandlingen baseres på ett eller flere av følgende grunnlag:

• Ditt samtykke
• Oppfyllelse av kontrakt (bruk av våre tjenester)
• Lovpålagte forpliktelser
• Våre legitime interesser, for eksempel sikkerhet og bedriftsdrift

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene nevnt i denne erklæringen og for å overholde lovpålagte krav. Som hovedregel oppbevarer vi informasjon i opptil fem år etter at kontoen er avsluttet eller siste aktivitet, med unntak for situasjoner som selvutestengelse eller pågående undersøkelser hvor lengre lagring kan være påkrevd.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi kan sende deg markedsføringsmateriell dersom du har gitt samtykke til dette. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av ved å benytte innstillingene i din konto eller via en avmeldingslenke i våre e-poster.

7. Informasjonskapsler (cookies) og sporing

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å sikre nettsidens funksjonalitet, forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og tilpasse annonser. Du kan styre dine cookie-innstillinger via nettleseren, men vær oppmerksom på at enkelte cookies er nødvendige for at nettsiden skal fungere korrekt.

8. Deling av data med tredjeparter

Dine opplysninger kan deles med:

• Våre betrodde tjenesteleverandører som betalingsformidlere og teknologipartnere
• Myndigheter og regulerende organer ved lovpålagt forespørsel
• Verifikasjons- og svindelforebyggende selskaper
• Andre selskaper innen OrionsBet-konsernet
• Tredjeparter du selv har samtykket til at vi kan dele data med

Ved overføring av data utenfor EØS sørger vi for at passende sikkerhetstiltak, som standard kontraktsklausuler, er på plass for å beskytte dine opplysninger.

9. Sikkerhet

Vi benytter moderne tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Våre sikkerhetsrutiner gjennomgås og oppdateres jevnlig for å sikre effektiv beskyttelse.

10. Dine rettigheter

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger, blant annet:

• Rett til innsyn i hvilke data vi behandler om deg
• Rett til å få uriktige opplysninger korrigert
• Rett til å få slettet data under visse betingelser
• Rett til å begrense eller protestere mot behandling
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å trekke tilbake samtykke uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
• Rett til å ikke bli gjenstand for automatiserte avgjørelser med rettslig eller betydelig effekt

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Din fortsatte bruk av våre tjenester etter oppdateringer innebærer aksept av den reviderte erklæringen.

12. Klageadgang

Hvis du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i tråd med gjeldende regelverk, oppfordrer vi deg til å kontakte oss først. Du har også rett til å sende inn en klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern.

Besøk gjerne Datatilsynet for mer informasjon om dine rettigheter og klageprosedyrer.

13. Ansvarlig spilling og støtte

OrionsBet er forpliktet til ansvarlig spilling. Vi tilbyr verktøy for selvbegrensning, selvutestengelse og informasjon om hvor du kan få hjelp dersom du opplever problemer med pengespill.

For veiledning og støtte, se Lottstiftelsen, en norsk organisasjon som arbeider for ansvarlig spill og hjelp til spillavhengige.

Dato for siste oppdatering: 01.06.2024