Vilkår og betingelser for OrionsBet Norge
Dato for siste oppdatering: 28.05.2025
1. Innledning
1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") gjelder for din bruk av OrionsBet sin nettside orionsbetcasino.no ("nettstedet") og tilhørende tjenester.
1.2. Ved å opprette en konto, bruke nettstedet eller benytte deg av våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3. Hvis du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, skal du ikke bruke nettstedet eller våre tjenester.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller benytter nettstedet.
- Konto: Din personlige profil på OrionsBet.
- Spill: Alle casinospill, live casino og andre spilltilbud på nettstedet.
- Operatør: Selskapet som driver OrionsBet og tilbyr spilltjenestene.
- Bonus: Kampanjetilbud som gratisspinn, bonuspenger eller andre insentiver.
3. Spillerdeltakelse og aldersgrense
3.1. Du må være minst 18 år, eller oppnådd lovlig spillealder i Norge, for å kunne opprette konto og spille.
3.2. Det er ditt ansvar å sikre at deltagelse i pengespill er lovlig i ditt bostedsområde.
3.3. Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samt tilknyttede selskaper, har ikke tillatelse til å opprette konto eller delta i spill.
4. Kontoopprettelse og sikkerhet
4.1. Kun én konto per person, husholdning, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2. Ved registrering må du oppgi korrekte, fullstendige og oppdaterte opplysninger, inkludert navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.
4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer konfidensielle og sikre mot misbruk.
4.4. Vi forbeholder oss retten til å verifisere din identitet når som helst og kan be om dokumentasjon som pass, strømregning eller betalingsbekreftelse.
4.5. Kontoer opprettet med falsk eller villedende informasjon kan bli stengt og eventuelle gevinster kan bli inndratt.
5. Kontoansvar og administrasjon
5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2. Det er ditt ansvar å holde kontoinformasjonen oppdatert.
5.3. Du kan når som helst be om å få kontoen din lukket ved å kontakte kundeservice.
5.4. Operatøren kan etter eget skjønn suspendere, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, samarbeid eller brudd på Vilkårene.
5.5. Ved glemt passord kan du benytte vårt verktøy for tilbakestilling eller kontakte kundeservice.
6. Innskudd
6.1. Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår Bankseksjon for detaljer.
6.3. Vi tar ikke gebyr for innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.
6.4. OrionsBet er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.
6.5. Midlene skal kun brukes til spill; mistenkelig innskuddsaktivitet kan føre til kontosperring.
7. Uttak
7.1. Uttak vil, der det er mulig, bli tilbakeført til betalingsmetoden som ble brukt ved innskudd.
7.2. Uttaksgrenser gjelder; se Bankseksjonen for mer informasjon.
7.3. Uttak kan kreve identitetsverifisering, og vi kan be om dokumentasjon før behandling.
7.4. Vi tilstreber rask behandling, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.
7.5. For å ta ut hele saldoen og lukke kontoen, vennligst kontakt kundeservice.
8. Inaktive kontoer og gebyrer
8.1. Kontoer uten pålogging i 6 måneder anses som inaktive.
8.2. Inaktive kontoer kan bli belastet et månedlig administrasjonsgebyr, trukket fra saldoen.
8.3. Du vil bli varslet før gebyrer påløper.
8.4. Kontoer med null saldo kan bli slettet etter langvarig inaktivitet.
8.5. For å reaktivere en inaktiv konto, kontakt kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1. OrionsBet er forpliktet til ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestengelse.
9.2. Hvis du opplever problemer med pengespill, oppfordrer vi deg til å bruke våre verktøy eller kontakte kundeservice for hjelp.
9.3. For ytterligere støtte og informasjon, besøk Lottstiftens nettside.
10. Forbudte aktiviteter
10.1. Du må ikke delta i noen form for svindel, samarbeid, eller ulovlig aktivitet, inkludert men ikke begrenset til:
- Hvitvasking av penger
- Bruk av automatiserte systemer eller roboter
- Snyting eller manipulering av spill
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå restriksjoner
10.2. Ved mistanke om slike aktiviteter kan kontoer bli suspendert eller stengt og gevinster inndratt.
10.3. Deling av konto eller å la andre spille på dine vegne er strengt forbudt.
11. Bonuser og kampanjer
11.1. Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav, tilgjengelig på Kampanjesiden.
11.2. Misbruk av bonuser, som å opprette flere kontoer eller samarbeide med andre spillere, er forbudt.
11.3. Vi forbeholder oss retten til å tilbakeholde eller kansellere bonuser ved mistanke om misbruk eller teknisk utnyttelse.
11.4. Bonuser kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan brukes på.
12. Spillregler og rettferdig spill
12.1. Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter tilfeldige tallgeneratorer (RNG) for å sikre rettferdighet.
12.2. Vi kan annullere innsats eller gevinster som følge av tekniske feil, driftsavbrudd eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1. OrionsBet er ikke ansvarlig for tap eller skader som oppstår ved bruk av nettstedet, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.
13.2. Du spiller på eget ansvar. Vårt maksimale ansvar er begrenset til ditt siste innskuddsbeløp.
13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.
14. Personvern og databeskyttelse
14.1. Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår Personvernerklæring.
14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3. For mer informasjon, se vår Personvernerklæring.
15. Immaterielle rettigheter
15.1. Alt innhold, varemerker, logoer og materiale på nettstedet eies av Operatøren eller lisensgivere.
15.2. Du kan ikke kopiere, modifisere eller bruke innhold uten skriftlig tillatelse.
16. Klager og tvisteløsning
16.1. Ved klager, kontakt kundeservice for rask og rettferdig behandling.
16.2. Dersom du ikke er fornøyd med løsningen, kan du bringe saken inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant tilsynsmyndighet.
16.3. Alle klager må sendes skriftlig.
17. Endringer i vilkårene
17.1. Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og din fortsatte bruk innebærer aksept av oppdaterte vilkår.
17.3. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende Vilkår.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål, support eller utøvelse av dine rettigheter, vennligst kontakt oss via:
- E-post: [email protected]
- Live Chat tilgjengelig på nettstedet
Ved å registrere deg og spille hos OrionsBet bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer disse Vilkårene.
For mer informasjon om norsk pengespillregulering, besøk Lottstiftelsen og Norsk Tipping.
